上海驿站国际旅行社有限公司(经营许可证:L-SH-00635),上海市首批旅游行业规范服务达标单位。是一家以“上海旅游”为特色的旅游接待单位,并已按照中华人民共和国国家旅游局令第14号投保了旅行社责任保险。公司一贯倡导“阳光价格”,就市场上普遍反映的旅行社虚报价格导致增加旅游强制购物、自费旅游项目等现象,提出“阳光价格,透明服务;一次收费,全程旅游”的产品设计和销售理念。
公司成立初期已向国家工商局注册了“上海都市旅游驿站”旅游品牌。主要线路有:上海、周庄、苏州、杭州、无锡、乌镇等多条特色旅游线路供游客选择,并形成“天天开班,快速确认。线路合理,规范服务”的经营特色。
“上海驿站”以向各地游客的上海之行提供“吃、住、行、游、购、娱”相关旅游信息服务为宗旨,融合了旅游咨询服务和旅游经营两大功能,结合网络全面、便捷的优势。为来上海的散客提供多方位的服务。服务内容包括上海都市一日游、夜景游、特色游,上海本地导游服务,在线预订全国酒店客房,国内外优惠机票。代订上海文艺演出场所演出票、景点门票,及送票上门服务。在线销售旅游地图、旅游书籍,提供各种旅游信息。
“上海驿站”公开承诺“五定”、“三不”规范服务标准,即定线路、定景点、定餐点、定人数、定时间;不主动带游客购物、不主动增加自费景点、不主动安排娱乐项目。并特别推出“散客天天开班,免费上门接送”的一站式特色服务。