南平市房地产交易登记服务中心,是2003年6月经市政府批准成立的,中心主要职责:负责提供有关房地产的法律、政策咨询;负责办理辖区内房产交易登记、监证及权属转移手续,为房产交易提供洽谈协议、交流信息、展示行情等服务。受建设局委托办理市本级产权登记发证工作。中心着力于更新服务观念,创新服务模式,优化服务环境,提高服务质量,打破常规,推出激活和发展住宅二级市场的新举措,开展南平市中心城市投资服务环境建设。
我们作了以下几项工作:
一、充分发挥产权交易一体化的优势,简化手续,提高效率。通过对原产权办与交易所的整合,实现产权交易一体化,达到简化手续,方便群众,规范市场,激活交易的目的。
二、按照产权交易一体化的需要设立登记收件科,实现了一个窗口对外,实行统一收件、出件的工作模式,做到一个窗口对外,一条龙服务,一站式办理将评估、测绘等服务项目从流程中分离出去,简化办事程序,缩短办事时限,转让登记从原30个工作日缩短到10个工作日,抵押从10个工作日缩短到5个工作日。为了方便客户,我们克服办公用房紧张的困难,与财政、税务部门联系,将各项收费引到大厅,使客户不出大厅,就能办齐各项手续。
三、同时为工业企业开辟产权登记的绿色通道。根据市委(2003)6号文及南工办(1998)426号文件规定减免产权登记费、抵押登记费,2005年为工业企业办理产权登记、抵押登记5280宗/次,共减免各项收费80万元。
四、积极推进“阳光”作业,营造优质快捷的服务氛围。
我们严格执行政务公开,在大厅醒目位置公开办事制度、办事程序、办事标准,收费标准,承诺办事时限,员工挂牌上岗。公布监督电话:8850066,做到取信于民,把办事的全过程置于群众监督之下,开通16822116信息台,建立房地产信息网,实现办件结果网上查询。为各级政府、社会各界提供准确、有效的房地产信息。
不断建设和创新我们的服务窗口是一项长期而艰巨的任务,我们将进一步解放思想,改进服务方式,优化工作程序,提高服务效率,将南平市房地产交易中心建设为集管理、服务为一体的房地产交易中心,使我们的服务工作更好地体现最广大人民群众的根本利益,使人民群众更加满意。