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东莞市东城中心物业管理有限公司

东莞市东城中心物业管理有限公司是峰景集团属下的子公司,是以“提供优质服务”为宗旨的经营型物业管理企业,持有国家物业管理一级资质,注册资本500万元。

公司自1993年成立以来,一直紧跟国内外物业行业先进潮流不断发展创新,始终坚持“持续改善管理、提供优质服务、构建和谐社区、铸就卓越品牌”的质量方针,秉承“依章办事、客户至上、服务第一”的服务宗旨,专注于高档住宅区、写字楼、商场及别墅区的物业管理工作。

经过多年的探索与实践,不断学习和借鉴国内外先进的管理经验,形成了完善的管理机制和独特的管理模式,并已成为中国物业管理协会、广东省物业管理协会会员单位、东莞市物业管理协会会长单位。2002年顺利通过ISO9001:2000版质量管理体系认证。公司实行总经理领导下的项目负责制,积极参与市场竞争,不断拓展管理规模,公司主要管理的物业类型有:写字楼、商场、商住楼、别墅、高层及多层住宅等,物业管理面积已达200多万平方米,为公司的稳步发展创造了很好的优势。

多年的物业管理历程,造就了一批善经营、懂管理、专业务实的经营型物业管理人才。公司现有各类服务人员1000多人,其中具有中、高级职称人员20多人,具有大专以上管理专业人员100多人。公司注重高素质员工队伍的建设,为员工提供定期与不定期的职业培训、岗位培训。通过有效的人力资源管理手段,规范岗位职责,统一领导、分级负责,完善了决策机构、执行机构和监督机构,使企业运行顺畅。我们始终把客户、业主、住户的需要当成是自己行动的指南,不断提升自身素质,追求更高目标,积极开拓业务领域,努力创立自己的品牌,建立一个学习型、服务型、创新型的现代企业。

公司使用项目管理理论指导物业管理。为了提高管理效率、降低成本、优化服务,根据不同物业的实际情况,进行项目目标设计,对系统结构作细致的分析,适度应用现代管理手段与技术。制订合理、科学的财务收支计划,严格成本核算与质量监管,将优质服务贯穿始终。

公司在激烈的市场竞争中,凭着多年的物业管理经验与自身的实力,先后承接了共计10多个物业项目,随着公司管理规模的不断扩大,公司的经济效益也在稳步提高。目前所管理的各类物业面积已达300多万平方米,其中多层150多万平方米,高层58万多平方米,独立式别墅60多万平方米,写字楼6万多平方米,商业区28万多平方米。另外,公司一方面增加多种经营服务项目,为业主、住户提供家政、维修等多项服务,另一方面加强成本控制与审计,严格财务制度。经过一系列措施的实施与运作,公司的经营状况得到了极大改善与提高,成为东莞市经济效益较好的物业管理企业。

公司制订了高标准的服务质量目标,运用现代管理手段与技术,严格执行ISO9001:2000版国际质量管理体系认证,使管理的物业项目安全保卫可靠、环境优美整洁、维修保养及时、服务细致周到,得到广大客户、业主、住户的赞扬和社会的全面认可。

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