由杭州大名软件有限公司代理的Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供多渠道客户沟通、客服管理、客户智能以及精准邮件营销的大型行业解决方案,为企业提高转化率和客户忠诚度,并最终提高企业业绩。
Comm100总部位于加拿大温哥华,在全球设立多个研发以及服务中心。为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务。现在,Comm100进入中国,为国内的用户提供客户服务软件和本地化的技术支持。
Comm100与微软公司深度合作,开发出具有全球领先水平的客户服务系统,使您能够与客户通过多种沟通渠道进行有效的交流。
Comm100的产品包括: 邮件营销解决方案、 客户服务整体解决方案、 客户智能解决方案。
客户服务整体解决方案包含:在线客户、邮件跟进、企业论坛、知识管理、帮助中心。