QuestionPoint参考管理服务提供了多种方式与用户交互的工具库,例如聊天和电子邮件。该公司基于Web的聊天工具与协同浏览功能,再加上电子邮件参考组件,使聊天的无缝集成一站式地为所有类型的参考咨询报告工具服务。
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