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本站已在长沙设立接待处（火车站对面三九楚云大酒店），以上地区或需要在以上地区中转的游客朋友，如有需求可联系本站。

服务简介：

1、免费咨询、预定凤凰古城及张家界旅游、不同档次的宾馆、酒店、客栈等住宿；

2、免费咨询、预定机票、火车票、汽车票及旅游包车服务；

3、提供散客参团、包团、自驾游、自助游、导游服务；

4、提供各大景点、苗寨、漂流及篝火晚会优惠门票；

5、承办各种会议、展览、专业团体考察、学术交流、商务活动。

湘西旅游门户网以“势情周到、诚实守信”为宗旨，以“满足游客需求，振兴湘西旅游业”为己任，并且深信，凭着公司全体员工对旅游业的执着和投入，再加上各界同仁和游客的大力支持，我们就一定会做大做强。凤凰城旅行社伴您撩开湘西神秘面纱、感受边地异质文化，神秘美丽的湘西等你来，快乐的旅程，让我们伴您左右。

经营理念：

用心服务，用情导游

从细微处着想、从点滴处做起

创新发展、合作双赢

特色创造市场、服务赢得客户

竞争理念：

人无我有、人有我强、人强我优、人优我廉

部门沟通、上下一心、诚信为怀、以客为尊

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