Amadeus是全球旅游行业的领先交易处理商，提供了交易处理能力和技术解决方案，服务于旅游服务供应商（包括全方位服务运营商，低成本航空公司，酒店，铁路运营商，邮轮，船队运营商，汽车租赁公司，旅游保险公司和旅游运营商）和旅游机构。Amadeus公司作为全球性的网络，将供应商和旅游代理通过高效的处理系统联系起来，同时作为旅游服务供应商的综合性的信息技术解决方案组合供应商，自动化特定使命核心的业务流程，如预定，库存管理和运作。Amadeus公司的系统在2011年处理了9480亿次旅游交易。Amadeus公司采取基于交易的模式运作，提供信息技术解决方案，为旅游行业几乎所有的运营商服务。

Amadeus所运营的市场环境非常具有挑战性，但是公司强大的商业模式和无与伦比的产品体系使得Amadeus持续取得快速的发展。Amadeus的基于交易的商业模式使得收入的增长非常富有弹性，同时公司在全球的客户开拓方面也保持了很强的优势。Amadeus的分销业务和IT解决方案业务的收入都保持了持续的增长。Amadeus对2013年的业绩增长非常乐观，将受益于宏观经济环境的恢复，从而进一步推动这两项核心业务的收入增长。为了鼓励铁路旅行供应商跨国销售他们的产品，公司开发一套使用简单的解决方案，同时对供应商进行一些培训。

航空分销业务持续增长，Amadeus与一些航空公司签署了内容协议，其中包括意大利航空、英国航空、中华航空、西班牙航空等。目前Amadeus全球80%的预订是通过与Amadeus有内容协议的航空公司进行的。来自于低成本航空公司的预订量保持稳定增长，旅行社通过Amadeus系统预订的低成本航空公司的预订量在第一季度同比增长了22%。Amadeus继续保持在辅助收入领域的领导地位。截止本季度末，一共有67家航空公司签署了使用Amadeus辅助服务解决方案的协议。其中24家航空公司选择将此服务在Amadeus GDS内实施，这24家中的14家航空公司开始使用Amadeus技术销售辅助服务。连接巴黎、巴鲁塞尔和德国、荷兰的铁路运营商已经选择了Amadeus来扩大其来自旅行代理渠道的分销。该合作从德国开始，其内容将通过Amadeus中性预订展示功能，这些内容将在某些航线上与特定航空公司的航班一起向旅行社和商务旅行者展示。