Yammer是2008年9月推出的一个企业社会化网络服务。Yammer由PayPal前首席运营官David Sacks创立,是企业内部员工通过发帖来联系和共享信息的平台。它的功能版块包括:企业社交网、论坛、知识数据、讨论组、手机、隐私和安全。现在又推出企业微博功能。随着Yammer平台上功能和应用程序的逐渐增多,让Yammer不仅仅是一个通信平台。这些新的应用程序包括投票、聊天、活动、链接、主题、问答、想法等等。它提供的Activity Feed(活动源)可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动,而且用户还可以对内容进行关注。
Yammer拥有超过500万已认证的企业用户,其中包括《财富》杂志500强公司中85%以上的员工。Yammer的基本版本是免费的,用户可以付费升级其网络以获得高级的管理和安全控制、与企业应用之间的整合、优先客户服务以及指定的客户成功管理人等服务。Yammer已经筹集了约1.42亿美元的风险资本。
做为一个企业内部通信平台,Yammer的价值主要体现在:封闭性的企业微博可以和企业的邮箱系统进行整合,只供企业的内部员工访问,即提供了企业内部的信息交流平台,又防止了企业敏感信息外泄,是替代企业内部论坛的一个工具。Yammer通过企业邮箱注册,要求用户提供地址为企业域名的工作邮箱,自动验证。其优点是:既能减少管理、注册和验证企业员工的成本,又能合理的验证企业员工身份。其缺点是:一般大企业才有域名邮箱,小企业通常没有维护域名邮箱的能力。
Yammer和其他微博客产品一样,可以发布消息并跟随其他用户,但是相对于Twitter微博客,Yammer具有不少独特的特点:1、类似新浪微博的线性回复的模式,增大了Yammer的社区功能。同时,Yammer并不支持转发,同时相对封闭,因此Yammer几乎不具备微博的媒体功能。2、可以手动给信息增加Tags(主题),对信息进行分类。3、可以创建不同的群组和网络,用户可以和公司外部的人联系。4、支持上传文档、图片、通用格式的文件等。支持日历、投票和问答的功能。5、针对多人的私信(替代电子邮件功能),用户可以通过电子邮件来接收Yammer的信息,也可以通过发邮件的方式发布信息。6、具有一定的IM功能,可以看到谁在线。7、支持iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等手机客户端应用。
2012年7月,微软以12亿美元正式完成了收购企业社交网络Yammer的交易。微软表示,双方已达成所有细节条款,Yammer的团队将正式合并至微软Office部门。微软收购Yammer的4点好处:1.Yammer实现微软企业产品社会化的目标;2.Yammer是一个很自然需要整合的产品;3.微软可使Yammer即时全球分布;4.Yammer和Skype可以强强合作。